Technischer Service für Fachhändler

Fehler finden, Teile bestimmen, Garantie anmelden. An einem Ort.

Das Serviceportal von SFM Bikes Distribution GmbH für Werkstätten und Fachhändler unserer E-Roller-Marken. Der Zugang ist geschützt und wird für Vertragshändler freigeschaltet.

Unsere Marken

Marke A

Urbane E-Roller bis 45 km/h

Marke B

Leistungsstarke E-Roller der 125er-Klasse

So funktioniert das Portal

01

Symptom suchen

Fehlercode oder Beschreibung eingeben. Jeder Artikel nennt Ursachen, Prüfschritte und Teile.

02

Unterlagen laden

Serviceanleitungen, Explosionszeichnungen und Schaltpläne je Modell.

03

Fall anlegen

Garantie- und Supportfälle mit Fotos melden und den Status jederzeit sehen.